Форвард Банк

Програма «Захист від шахрайства»

Спокій при використанні картки

Програма «Захист від шахрайства» діє по всьому світу і захищає від фінансових втрат у випадку несанкціонованого списання коштів з рахунку картки, а також у разі пограбування під час або після зняття готівки в банкоматі.

Страхові ризики, що покриваються програмою:

• • шахрайство через банкомати і термінали: фінансові втрати клієнта, викликані списанням грошових коштів з його банківського рахунку в результаті незаконних дій шахраїв з даними банківської картки, які вони отримали під час використання клієнтом банкоматів або POS-терміналів;
• • онлайн-шахрайство: фінансові втрати клієнта, викликані списанням грошових коштів з його банківського рахунку в результаті незаконного використання шахраями інформації про його банківську картку, яку вони отримали під час оплати клієнтом товарів, робіт, послуг банківською карткою в мережі Інтернет;
• • несанкціоноване використання картки: фінансові втрати клієнта в результаті використання його банківської картки особою, яка заволоділа даною карткою злочинним шляхом;
• • пограбування при знятті готівки: фінансові втрати клієнта, понесені ним у результаті розкрадання грошових коштів під час або після отримання готівкових коштів у банкоматі або у відділенні Банку з використанням банківської картки.

Розмір страхової виплати

компенсуються фактичні фінансові втрати клієнта в межах 3000 гривень по кожній з перерахованих вище подій.

Для підключення програми страхування

при оформленні Договору про надання та використання платіжної картки необхідно повідомити про бажання застрахуватися співробітнику Банку, що оформляє договір по карті.

Для підключення програми страхування до існуючої карти достатньо звернутися в будь-яке відділення Forward Bank.

Отримати детальну інформацію про умови програм страхування також можна в СК «ДОВІРА ТА ГАРАНТІЯ» або за номером телефону Контакт-центру страхової компанії: 0 800 300 922 (дзвінки на території України безкоштовні).

Право Клієнта на самостійний вибір страхової компанії

Клієнт має право самостійно обирати будь-яку особу, яка може надавати додаткові чи супутні послуги (зокрема, страхову компанію), якщо Банк пов’язує видачу кредиту (укладення кредитного договору) з необхідністю/обов’язком Клієнта укласти таку додаткову чи супутню послугу (зокрема, послугу страхування), а також якщо визначений Банком перелік третіх осіб, які можуть надавати Клієнту такі додаткові чи супутні послуги, пов'язані з укладенням кредитного договору, включає менше трьох осіб для кожного виду послуг.